現(xiàn)如今競爭激烈的市場環(huán)境中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平直接關(guān)系到其行業(yè)地位和客戶的滿意度。因此培訓作為提升員工質(zhì)量意識和技能的重要手段，實現(xiàn)自我和企業(yè)競爭力提升的重要途徑。
培訓能提升我們的專業(yè)素養(yǎng)，清晰了解標準、規(guī)范操作流程，避免因不懂或疏忽導致質(zhì)量問題出現(xiàn)，使其在工作中更得心應手，減少失誤率。我們掌握了質(zhì)量把控的方法和技巧，利于問題的預防與解決。在生產(chǎn)、服務等環(huán)節(jié)可提前發(fā)現(xiàn)潛在隱患，及時采取措施糾正，降低質(zhì)量事故帶來的損失。通過培訓，全員整體水平得以提升，能贏得更多客戶的信賴與認可，在同行業(yè)中脫穎而出，搶占更大的市場份額，有助于增強企業(yè)的競爭力。
公司現(xiàn)在一直在組織學習，近段時間主要是質(zhì)量培訓（8D報告）和精益培訓，拿我們自己的真實案例來講解和課堂頭腦風暴分析，能更好的理解和掌握。
8D報告的核心在于其系統(tǒng)化的解決問題流程，從定義問題到實施永久性措施，每一步都緊密相連、邏輯清晰。這種思維方式讓我意識到，在解決問題時，不能僅憑直覺或經(jīng)驗行事，而應遵循一套科學的方法論，確保問題的根源被準確識別并得到徹底解決。8D強調(diào)跨部門的團隊協(xié)作，要求團隊成員共同參與問題的解決過程，每個部門都有其獨特的視角和專業(yè)知識，只有將這些資源有效整合，才能形成解決問題的合力。團隊合作還促進了信息的共享和交流，也讓所有人都共同進步成長。
精益培訓則似一把鑰匙打開了新思路，開啟了高效工作的大門。明白了要剔除多余的不合理的東西，減少不必要的浪費，通過優(yōu)化資源配置讓價值最大化。學習了精益理念后，仿佛戴上了一副能洞察工作流程“瑕疵”的眼鏡，開始琢磨怎樣去簡化步驟、提高效率，讓整個工作運轉(zhuǎn)得更加順暢高效。
將質(zhì)量和精益結(jié)合起來看，更是相輔相成。精益的實施能助力質(zhì)量提升，減少因流程不合理產(chǎn)生的質(zhì)量問題；質(zhì)量的嚴格把控又為精益推進保駕護航，避免因返工等情況造成資源浪費，促使資源精準投入。
蔣光敏
2024.12.30
